Maison Déco Suchet
Questions fréquentes
Commande, disponibilité, livraison et informations sur nos produits : retrouvez ici les réponses essentielles.
Commande et produits
Comment savoir si un article est disponible ?
Le catalogue indique si un article est disponible ou épuisé. La disponibilité peut évoluer : contactez-nous pour obtenir une confirmation avant votre commande.
Comment commander un article ?
Envoyez-nous un e-mail en précisant le nom de l’article, la quantité souhaitée et vos coordonnées. Nous vous répondrons avec les informations nécessaires pour finaliser la commande.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Actuellement, les paiements sont acceptés par Mastercard, Visa ou TWINT.
Livrez-vous dans toute la Suisse ?
Oui, la livraison est proposée en Suisse par La Poste ou DHL, selon les modalités convenues lors de la commande. Un retrait dans la région genevoise peut également être organisé.
Les produits sont-ils fabriqués au Portugal ?
Maison Déco Suchet met en avant une sélection portugaise. L’origine et les caractéristiques disponibles sont précisées dans les fiches ou peuvent être confirmées avant la commande.
Peut-on demander le retour d’un article épuisé ?
Vous pouvez nous signaler votre intérêt par e-mail. Nous pourrons vous informer si la référence revient, sans garantie de réassort.
Comment obtenir davantage de détails sur un produit ?
Écrivez-nous pour demander les dimensions, la matière, des photographies complémentaires ou des conseils adaptés à l’usage du produit.
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